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Automoción

Inteligencia Artificial para Talleres y Empresas de Automoción

Automatización de citas, presupuestos, avisos, recambios y seguimiento para talleres, concesionarios y negocios de automoción.

25 agosto 202611 min de lectura
Inteligencia Artificial para Talleres y Empresas de Automoción

En un taller, una llamada no atendida puede ser una cita perdida. La IA ayuda a recoger la necesidad del conductor, ordenar el trabajo y mantenerlo informado.

Del primer mensaje a la entrega

Un agente solicita matrícula, modelo, síntomas y disponibilidad; propone cita y crea la ficha para el equipo.

  • Recepción de solicitudes 24/7
  • Recordatorios de ITV y mantenimiento
  • Presupuestos guiados y autorizaciones
  • Estado de reparación y avisos
  • Seguimiento de clientes inactivos

Ahorro y mejora del servicio

La automatización puede reducir entre un 30 % y un 60 % del tiempo dedicado a llamadas, citas y seguimientos, según volumen y proceso actual.

No diagnostica por su cuenta: organiza información y deriva las decisiones técnicas al profesional.

Implantación práctica

Empezamos con un flujo, por ejemplo citas. Después conectamos calendario, CRM o software de taller y medimos citas recuperadas y tiempo ahorrado.

Preguntas frecuentes

¿Puede dar un presupuesto exacto?

Solo cuando existen tarifas y reglas suficientes; en otros casos prepara una estimación para revisión.

¿Funciona fuera del horario?

Sí. Puede recoger solicitudes y dejar las citas pendientes de confirmación.